Oct 312007
 

Spero non me ne vorranno gli amici che lavorano in Vodafone, ma oggi sono leggermente incazzato con quello che da sempre è il mio gestore telefonico e che ogni tanto mi sorprende per come sia predisposto a "fregare" l’utente/cliente.
Ho messo la parola "fregare" fra virgolette perchè Vodafone gioca su comunicazioni errate (non so se in buona fede) per riuscire a far tirare fuori al cliente più soldi di quelli che deve (vedasi il precedente capitolo "Vodafone Revolution"). La "fregatura" di cui vi parlerò oggi si chiama "Promozione Mobile Internet".

Un po’ di tempo fa (in concomitanza con l’offerta per il Samsung SGH-i620v) mi venne regalata la possibilità di attivare una promozione chiamata "Mobile Internet" che permetteva di navigare su Internet dal proprio cellulare al costo di 9 euro al mese, iva inclusa (tranne il primo mese, per me gratuito). Direttamente dal sito di Vodafone, vi riporto i dettagli dell’offerta:

Clicca sull’immagine per ingrandirla

mobile_internet_vodafone

Leggo testualmente: "Con la Promozione Mobile Internet navighi con il tuo cellulare su Vodafone Live e su tutto Internet a 9 euro al mese tutto incluso".
Ottimo! Mi serviva proprio una promozione per poter twittare e navigare in libertà mentre ero fuori. Ovviamente leggo anche le "note a margine":

"La promozione è utilizzabile solo ed esclusivamente per l’accesso ai siti web e wap visualizzandoli sul display del proprio cellulare e per l’utilizzo di applicazioni certificate da Vodafone. L’offerta non è utilizzabile usando il cellulare come modem, utilizzando Internet come protocollo di comunicazione (ad esempio: VoIP, instant messenger, peer to peer) o per l’utilizzo di applicazioni non certificate da Vodafone"

Beh, non ci sono problemi… io voglio navigarci dal cellulare, NON fare P2P o instant messaging, e controllare la posta su Gmail da web. Perfetto.
Peccato che ieri, andando a controllare il traffico non ancora fatturato, abbia trovato tutte le mie connessioni dati dal cellulare fatturate a caro prezzo.

Scatta immediatamente la telefonata al servizio clienti Vodafone (dove oltretutto, come cliente Top Club, ho diritti ad un servizio clienti riservato e senza "risponditori automatici") dove invito una gentile operatrice a verificare perchè mi sia stato fatturato del traffico quando invece non doveva esserlo (essendo attiva la promozione Mobile Internet). Risposta dell’operatrice: "Il traffico in questione è traffico web e non wap, la promozione copre solo il traffico su siti wap". COSA???? Gentilmente ma con decisione, le faccio notare che sul sito di Vodafone c’è scritto tutt’altro, e che è chiaramente indicato che è compreso "tutto Internet, tutto incluso" e "accesso a siti web e wap". Quindi… perfettamente in norma con quello che ho fatto io.

Mi mette in attesa per verificare ed al suo ritorno dice: "Si, effettivamente sul sito non è molto chiaro, ma si intende il traffico effettuato usando il punto di accesso wap e NON quello web". Al che le rispondo che del traffico wap non ci faccio niente, che non mi serve in alcun modo navigare sul portale Vodafone Live! e che ho bisogno di accesso ad Internet dal cellulare. Ovviamente gli ho detto di provvedere a stornarmi il traffico dati effettuato fino a quel momento a causa dell’erronea informazione data dal sito Vodafone. Capite quindi le mie esigenze, decidiamo di disattivare la Promozione Mobile Internet (che comunque non avevo pagato) e che mi avrebbe attivato gratuitamente la Promozione Internet UMTS 15 Ore in LIbertà, che mi permette di navigare per 15 ore al mese a 15 euro (mmm… potrebbe valerne la pena… tanto 15 ore al mese dal cellulare sono più che sufficienti per leggere la posta e twittare ogni tanto, e comunque posso provarla gratuitamente per un mese).

Peccato che… (leggo dal sito Vodafone): "Le ore di navigazione incluse nell’offerta sono conteggiate in base a sessioni di tempo della durata di 15 minuti". In pratica se mi connetto per postare un singolo twit da web, vengono bruciati 15 minuti; se scarico una singola mail via POP3 o IMAP, vengono bruciati 15 minuti… bella fregatura! Ok… anche questa promozione è praticamente inutile per l’utilizzo che voglio farne.

Complimenti Vodafone… già hai la fama di "gestore più caro in assoluto per quanto riguarda le tariffe" (ed è vero) ma almeno i servizi offerti pensavo fossero  validi. Mi sto ricredendo… e mi sta venendo voglia di mandare al diavolo Vodafone (che uso da quando nacque la prima ricaricabile Omnitel, la famosa "Libero Ricaricabile", sempre con lo stesso numero, e da almeno 10 anni con un abbonamento), se non fosse per il fatto che a casa mia è l’unica ad avere un segnale buono (TIM e Wind sono indecenti, e 3 è inesistente).

Lancio quindi un appello a voi, sommi conoscitori delle offerte Internet Mobile: tenendo presente che devo tenere Vodafone per il traffico voce (non ho alternative), quali possibilità ho di poter accedere ad Internet per navigare ogni tanto dal cellulare, consultare la posta sempre da cellulare (IMAP, o al massimo POP3, anche se Vodafone ha un’offerta per la posta POP3) e non spendere un’enormità? Potrei valutare anche soluzioni dedicate al traffico dati fornite da altri operatori, eventualmente, ma sempre da terminale Mobile….
Su… consigliatemi! 🙂

AGGIORNAMENTO 22/12/07: il 19/12/07 mi è arrivato un messaggio da Vodafone che diceva: "La informiamo che si è verificato un disservizio sulle offerte internet adesso risolto. A riaccredito eseguito invieremo un sms. Ci scusiamo per il disagio" Ieri mi è arrivato un altro sms da Vodafone che recita testualmente: "La informiamo che il riaccredito per il disservizio sulle offerte Internet è stato effettuato. Ci scusiamo per il disagio".

Beh… io ce l’ho fatta a farmi riaccreditare quanto mi avevano indebitamente addebitato. Auguri a tutti quanti di ricevere lo stesso trattamento, specie per quelle persone che si sono viste addebitare somme ingenti a causa di un "disservizio" (che ipocrisia!)

  164 Responses to “Vodafone Mobile Internet… fate attenzione!”

  1. Ciao Giovy,
    magari ti può interessare:
    http://blog.sachacatalano.it/?p=69
    A presto!

    • con vodafone mobile devi impostare l'APN
      si mobile.vodafone.it
      o iphone.vodafone.it
      e va benissimo 500MB alla settimana.
      ti consiglio di cancellare proprio i punti d'accesso
      wap (che è lento)
      e web che non è compreso nell'offera "flat".

  2. devo dire che la cosa mi lascia allibito, io stesso avevo valutato la promozione della vodafone come “carina e innovativa” visto che in italia il web via cellulare è indietro anni luce, e invece è una truffa pure questa.. pazzesco!

  3. Giovy mi dispiace, effettivamente il sito puo’ essere misleading per un principiante dei meccanismi di telefonia mobile, ma – appunto – tu sei caduto in un vero errore da principiante.

    Come sa praticamente chiunque usi il traffico dati sin dai tempi del primo gprs, tutta la tariffazione viene sempre fatta tramite gli APN (i punti di accesso), esiste quello wap, quello wep, quello mms, quello dedicato a piani e opzioni tariffarie particolari. Per la tua opzione andava chiaramente utilizzato quello wap (col proxy – da cui comunque è possibilissimo visitare gmail, twitter e qualunque sito web!), quello web infatti offre “transito ip” vero e proprio.

    Dal momento che ogni telefonino usa configurazioni diverse (per fortuna il mio E61 chiede sempre il punto d’accesso prima di ogni connessione) è tua cura di utilizzare l’apn giusto e di controllare subito il giorno dopo di utilizzo di ogni promozione che non ti siano state fatturate cose male.

    Questa è una mia abitudine, sempre 🙂 E uso il gprs dai tempi dell’handspring visor in pairing con il 6510 via IR, è sempre stato così con le promozioni dati.

    Sicuramente ciò non toglie che in particolare la vodafone dovrebbe essere più chiara sul discorso APN, la TIM ad esempio tiene – secondo me in maniera molto trasparente – sempre a precisare l’apn che devi usare per fare traffico, sebbene poi comunque la gente non lo legga/non sappia cosa sia, così sbagliandosi puntualmente 🙂

    Per i consigli, se ti muovi sempre in zone coperte e/o puoi permetterti di non collegarti quando non c’è copertura c’è la Tre (società pessima! ma almeno costa poco) che sotto copertura sua ti fa 50mb al giorno per 9 euro al mese. E’ la tariffa più economica. Se non c’è copertura Tre ti arrangi.

    Altrimenti c’è la Tim con 5 euro per 30 megabyte (più che sufficienti per un mese di utilizzo leggero dal cell) su apx ibox (alice maxxi mail). Inoltre volendo salire di prezzo sia vodafone che tim offrono una tariffa 20 euro al mese per 500megabyte senza limiti di tempo, anche questi più che sovrabbondanti per l’utilizzo in mobilità.

  4. @ Sacha: ora gli do’ un’occhiata, grazie della segnalazione!

    @ mik3: già… 🙁

    @ Gianluca: eheheh… credimi, tutto sono tranne che un pivellino, in queste cose.
    Conosco (e capisco) il problema del punto di accesso, ma… dove è specificato che bisogna usare un APN Wap invece che Web, sul sito Vodafone? Io non l’ho trovato… e se non l’ho trovato è perchè non esiste.
    E poi: io sono un “tecnico” e non avrei problemi ad impostare/utilizzare APN diversi, ma un utente inesperto? No…. in questo caso NON è ammissibile una cattiva informazione di questo tipo, Gianluca, sopratutto quando è il cliente che paga. Se condizione “sine qua non” per utilizzare la promozione è usare quel genere di accesso, DEVE essere chiaramente indicato e possibilmente nella pagina DOVREBBERO esserci anche le indicazioni per configurarlo.

    • Se chiami il numero delle offerte ti dice chiaramente di usare come punto di accesso WAP.OMNITEL e non WEB.OMNITEL dicendo chiaramente che senno paghi. non so se l'hanno aggiunto ora o l'hanno sempre detto. E cmq prima di una promozione è bene chiamare e chiedere alla signorina con quale punto di accesso entrare se si paga per fare una determinata azione. lo si sa che le cose importanti le scrivono a caratteri minuscoli proprio per nn fartele leggere, è il marketing 😀

  5. Beh, fermo restante che sono d’accordo con te nel dire che il sito specifica male le modalità della promozione (quest’estate ci è cascato qualcun’altro, forse catepol, e le risposi le stesse cose in un commento sul suo blog), dico che uno che sa come funzionano le cose, dovrebbe pensarci e controllare *subito* il giorno dopo nel dettaglio costi di non stare sbagliando APN 🙂

    Detto questo ho editato il mio commento precedente con qualche consiglio sulle tariffe.
    Con vodafone ci sarebbe anche qualche alternativa un filo più economica, con qualche accortezza, se vuoi ti spiego in privato pero’.

  6. Te li hanno stornati poi? Comunque come dice Ziokendo controllate subito il giorno dopo il punto d’accesso ed il traffico dati: che io sappia in Italia non ce ne è una di tariffa conveniente,anche flat,infatti non ne uso nessuna ed infatti mi arrangio. Ma se qualcuno ha la soluzione (non ditemi Tre!) la posti pure eh.

  7. In effetti spero anche io che non consiglino 3, perchè per quanto possa essere economicamente vantaggiosa, ha una copertura che a me personalmente non servirebbe, ho un Nokia 6680 brandizzato ma a Natale lo eliminerò proprio per questo problema, non mi prende mai in 3g quando servirebbe, a volte non prende proprio e basta…

  8. Io ho usato con soddisfazione e profitto questa offerta TIM: http://www.tim.it/consumer/o688/tariffa.do
    La mia compagna invece usa questa: http://www.tim.it/consumer/o671/tariffa.do

    Grazie al cielo dalla settimana prossima avremo ADSL anche dove abito per cui non dovrò più navigare con connessione EDGE (ebbene sì, dove vivo maanco l’UMTS arriva 🙁 )

  9. Ciao Gio,

    e accattarsi un bello skypephone a 99 euro ?
    Ah già da te non funziona 3.
    C’è solo da aspettare che operatori “di terra” e operatori “mobili” smettano di fare cartello e aprano alle flat anche su mobile. No, adesso vogliono guadagnare da una parte e dall’altra, c’è poco da fare, queste offerte sono tutte una più presa per il culo dell’altra.

  10. Te ne racconto una io.
    L’anno scorso, in questi giorni, abbiam cambiato operatore ADSL, passando da virgilio a tiscali. Ora, visto che tiscali ci ha fatto aspettare 120 giorni, ci siamo arrangiati usando la connessione Vodafone con il piano da 50MB di traffico al giorno, che, se non erro, mi pare non esista più perché “troppo conveniente” per gli utenti.
    Usavo la connessione pesantemente, ma stavo attento al traffico. Coglione io, solo a quello in download. Colpa mia dunque eh. Però un messaggino-ino-ino da Vodafone per avvisarti di aver finito la quota e non solo dopo aver bruciato 150 euro di ricarica telefonica a 6 cent a kilobyte.

  11. Allora: io la Tre non la tengo in considerazione perchè voglio girare con un solo telefono e una sola scheda e dopo una disastrosa esperienza che ho avuto con loro utilizzandoli come provider principale: fatta di incompetenza, disservizi di ogni genere, superficialità, e in generale dopo aver capito che spendono tutti i miei soldi nel pagare pubblicità televisive martellanti sempre più brutte e trash al posto che investire nella qualità e nella rete, non sarò mai più cliente del gestore cinese.

    Detto questo, se uno trova comodo girare con due telefoni o comunque star lì a scambiare le SIM, volendo utilizzare tre SOLO PER I DATI, e non per parlare o fare cose critiche, la tariffa dati *dove c’è copertura* non è affatto male. Ad esempio sul treno da milano a venezia la copertura c’è praticamente sempre. Il sud è un po’ abbandonato, anche se a Napoli centro pure è perfetta, per dire. Dipende un po’ tutto da quali zone uno pratica. Se si è dei “nomadi”, non va bene. Se si è pendolari e si fa sempre lo stesso tragitto va bene. Stando molto attenti pero’ a non rimanere connessi se non si è sicuri della copertura perchè un passaggio al gprs in roaming si paga *salato*.

  12. ciao! potrebbe interessarti questa vodafone facile.
    http://www.areaprivati.190.it/190/trilogy/jsp/channelView.do?contentKey=29199&pageTypeId=9607&channelId=-8669&tk=9607,c&ty_key=pri_piano_vdf_facile_abb
    è in abbonamento e ricorda molto la tariffa AT&T per l’iphone.
    Questo vuol dire internet illimitata. Pare che sia vero perchè non ho trovato clausole che dicano il contrario…
    prova a vedere…

  13. .. ognuno ti ha consigliato il suo .. 😉 io faccio altrettanto con:

    http://www.wind.it/it/privati/scheda_imode/scheda12.php

    8 euro mese per 1500 euro da spendere in qualsiasi modo (gprs/umts/hsdpa) e con qualsiasi APN wind (quindi anche wap). Ti scalano SOLO l’effettivo traffico. Garantisco per certo che non è dietro proxy (come ad sempio vodafone) e non c’è nessuna porta bloccata, ipsec e p2p funzionano senza batter ciglio.
    Nessuna sorpresa, nessuno scatto. Io ho il check della posta elettronica ogni 5 minuti, una 20 di feed rss, svariate applicazioni, qualche volta connetto il portatile e non arrivo a consumare più di 600/700 euro mese.
    Se credi di consumare di più esistono altre 2 opzioni … ma queste le vedrai dal sito wind.
    Ciao.

  14. @manfrys:
    Dici che hai il check della posta ogni 5 minuti. Ma se non sbaglio dalla rete WIND non puoi accedere ai server POP3 di virgilio/alice/tin se non tramite programmi appositi. Confermi? Anche questo andrebbe detto.

    @Giovy:
    a parte il problema appena citato possono confermarti della bontà e della trasparenza. Mi lascia invece allibito sapere che in Puglia la TIM abbia scarsa ricezione.

  15. Confermo, che almeno per i primi giorni è necessario controllare il traffico su 190.it, e nel tranello c’ero caduto anche io, fortuna che erano solo prove cell-PC e alla fine ho sprecato 1€. Adesso navigo dal cell o dal PC con i settaggi giusti ed il traffico è compreso nell’offerta.
    Quella che uso io è la 100 ore mese a 30€. 30 eurozzi non sono pochi, ma 100 ore sono veramente tante in mobilità, e va bene anche se mi fermo una settimana fuori. La copertura di Vodafone è la migliore (3 va solo nelle grandi città). Tieni conto che se la attivi su una ricaricabile, prima di prendersi i soldi, ti mandano un po’ di messaggi per avvertirti, e la puoi disdire/attivare in qualunque momento senza spese. Se non hai 30€ di credito la promozione si disattiva automaticamente, e per rinnovarla basta chiamare le scimmie urlatrici(c) del 190.
    Banda accettabile per navigazione, posta e IM. A volte ha qualche problema con Pidgin.

  16. Ciao, come ti hanno già detto la tariffa della Tim a 20€ al mese è il top. Non farai mai 500mb di traffico (che sono quelli a disposizione) quindi più che sufficienti. Che ti colleghi 1 o 100 volte al giorno non fa differenza e lo puoi usare sia dal telefono (nel mio caso I-Mate JasJar) o dal PC (col Mac e JasJar insieme).
    Passa a Tim 😀

  17. Saverio tanto per amore di precisione, guarda che anche vodafone ha una tariffa a volume identica. 20 euro 500 mb 🙂 Non ci sono solo quelle a tempo 🙂

    In effetti sono più che sufficienti…. Io non li faccio quasi neanche a casa 500 mb di sola navigazione in un mese.

    ciao

  18. Ehm, come non detto, Saverio: chiedo scusa.

    o_O’ La vodafone ha eliminato misteriosamente le offerte a volume del tipo 500mb 20 euro, analoga a quella già citata e ancora esistente della tim, non so da quanto tempo ma al max da un paio di mesi perchè in estate c’era ancora.

    Ora ci sono solo quelle a tempo a scattoni : un deciso passo indietro, brr 😐 Paura.

    Sarà bene che mi tenga stretta la mia.

  19. Ciao a tutti, premettendo che non ho avuto la possibilità di leggere tutti i commenti precedenti, io uso la Wind. Al momento sfrutto una promozione che, alla modica cifra di 3 euro al mese, mi da 750 euro di traffico da spendere in wap e web dal mio terminale mobioe (Motorola A1000 per la precisione).

    Sia in GPRS che in UMTS, e devo dire che sono molto soddisfatto del servizio. Leggo i feed Rss, controllo Gmail, accedo a msn con NSM Free, uso Google Maps, e quando sono in Umts, riesco persino a ricevere la radio in streaming.

  20. Ciao Giovy… anche io avevo il tuo stesso problema ed ho risolto con Naviga3 della 3.
    In realtà questa promozione sarebbe fruibile solamente utilizzando il cellulare come modem e, quindi, collegato al pc, ma c’è il modo (semplicissimo) di poterla sfruttare tramite il cellulare (io ce l’ho attiva da 4 mesi e mi trovo benissimo sia da cell che da pc).
    Costa 9€ al mese e ti mette a disposizione 50Mb giornalieri di traffico (non wap ma http).
    L’unico svantaggio è che (pare) funzioni solo con cellulare brandizzati 3 e che, molto meno grave, vada solo sotto copertura 3 (in roaming la connessione la paghi salata).

    Per ulteriori informazioni (qui è spiegato anche come utilizzare la connessione su cellulare e pocket pc, tramite bluetooth) http://www.multimediazone.net/2007/08/02/naviga-3-internet-in-mobilita-ad-un-prezzo-ragionevole/

    Spero di esserti stato utile 😉

    Ciao

  21. Le “offerte” Vodafone per quanto riguarda il web sono sempre state poco chiare , direi quasi misteriose. Non se l’unico che a provato sulla pelle, questa estate ho letto parecchie lamentele per quanto riguarda l’offerta dei 5 euro mensili, con la solita balla degli APN Web e Wap.

    Io quando voglio leggere la posta o spedire un msg su twitter , lo utilizzo senza nessuna promozione. Ho il vago sospetto che in Italia la “loggia” delle compagnie telefoniche non abbia proprio delle soluzioni per far veramente risparmiare il consumatore.

  22. Spiego la mia situazione.

    Attivo Vodafone Facile Medium con annessa promozione Mobile Internet (9 euro al mese),
    Telefono Balckberry 8100 Perl a marchio Vodafone.

    Scarico l’applicazione java Gmail per cellulari per controllare la mia email gmail.

    Lancio l’applicazione java
    ma non mi connette e mi ritorna sempre questo errore:
    “Network Error: Your phone dosen’t support end-to-end secure connections (reason no HTTPS).”

    Tra i vari forum mi viene consigliato di settare in
    opzioni->opzioni avanzate->tcp->apn
    =
    web.omnitel.it

    Lo setto, lancio l’applicazione Gmail e funge, in due giorni, mi sarò connesso una decina di volte, 26 euro di addebito.

    Ora l’offerta Mobile Internet è valida per visitare siti web e wap si,
    ma solo se si naviga con apn wap.omnitel.it
    Bene questo l’ho imparato (26 euro)
    e devo dire che la navigazione con apn wap.omnitel.it fa cagare in quanto lentissima.

    Ora la domanda è,
    esiste un settaggio o un modo per lanciare l’applicazione Gmail per cellulari e farla funzionare tenendo settata l’apn wap.omnitel.it

    PS: Ho aperto la pagina web di gmail con il browser tenendo settato l’apn wap.omnitel.it
    si legge si ma è lentissimo, ed inoltre caratteri troppo grandi per lo schermo… insomma con lìapplicazioen java è un altra cosa.

    qualcuno ha esperienze a riguardo?

    tommi

  23. La posta elettronica la puoi controllare gratuitamente usando Wind.
    Qui spiego come fare:
    http://www.mariomix.net/mariomix-blog/2006/06/email-gratis-su-cellulare/

  24. Stesso problema…mi tariffano le connessioni nonostante il contratto vodafone facile…inoltre sono certo di usare come punto di accesso wap.omnitel.it

    Attendiamo che il 190 trovi una solizione

  25. io quantomeno farei un esposto circostanziato all’autorità di vigilanza:

    http://www.agcom.it/

  26. Forse non sono un esperto, ho un Nokia N73 ed ho attivato la Vodafone medium il 20 Ottobre.
    Navigo con il browser interno e alla richiesta della connessione predefinita ho impostato quella wap.gprs.
    Sto controllando i consumi e non mi risultano connessioni e navigo tranquillamente su la maggior parte dei siti con una discreta velocità.

  27. @Gio e @gli altri con Vodafone Facile Medium
    Sono nella vostra stessa situazione… da nessuna parte c’e’ scritto di usare l’apn wap.omnitel.it ed inoltre c’e’ scritto chiaramente sul loro sito web che la navigazione sul cellulare (web e wap) e’ gratuita ed illimitata. Questa per me si chiama pubblicita’ ingannevole 🙁 4 giorni di navigazione e mi ritrovo 38€ di spese non previste. Inoltre il piano vodafone medium senza navigazione internet non mi serve granche’ quindi…. nonostante io sia cliente Vodafone da una decina d’anni oggi ho veramente voglia di passare a qualche altro operatore.
    La cosa peggiore e’ che ho chiamato il 190 e mi hanno mandato un PDF con la descrizione della promozione Mobile Internet (la stessa del sito web di vodafone) e indovinate un po’? Sul PDF c’e’ scritto che SOLO il traffico WAP e’ compreso!!

    @Manlio
    la navigazione che usi utilizza l’apn wap.omnitel.it, giusto? E per navigare sulla maggior parte dei siti passi dal portale Live?

    PS: nessuno che sia riuscito a navigare con apn.omnitel.it su iPhone? 🙂

  28. @max87

    Se il tuo telefono ha un browser interno, nel momento in cui tu imposti come connessione predefinita quella wap, la tua pagina iniziale può essere qualsiasi, non necessariamente Vodafone live; quindi puoi anche non passarci.
    Se il tuo telefono non ha un browser interno, tu accedi come se ti collegassi in wap (es. servizi), entri nella pagina Vodafone live, ed hai un tasto dedicato alla navigazione WWW tramite il quale inserisci l’indirizzo desiderato.
    Anche io ho protestato con Vodafone per il non chiaro messaggio pubblicitario.
    Alla fine, però, connettendoti con il protocollo wap, effettivamente accedi ai siti internet, ma non puoi scaricare la posta, o utilizzare voip o istant messenger (come d’altronde segnalato nelle note).
    Non difendo Vodafone, ma le offerte Medium e Large, sono buone (non c’è lo scatto alla risposta che penalizzava la No Problem).

  29. Concordo con manlio,
    l’offerta vodafone facile (medium o large) è conveniente già di per se considerando l’oeratore, tanto è verò che non viene molto pubblicizzata.
    Prendiamo la medium : 400 sms a 0,1 euro sono già 40 euro, e se lo consideriam osolo tutto traffico voce 49/400= 0,125 Ero al minuto tariffazione a sec. che è un prezzo mai visto.
    Se fate questi calcoli per la Large è ancora più conveniente.

    Il problema è l’offerta [ Mobile Internet (9euro al mese)] che viene regalata sottoscrivendo uno di questi due piani medium o large; in quest’ offerta Mobile Internet si parla di navigazione internet illimitata, il problema è che,
    è si illimiata ma ma solo utilizzando il protocollo wap: ossia apn wap.omnitel.it

    Ed il protocollo wap non fa fare un mucchio di cose.

    Ora il problema che ho risontrato io è che la navigazione in wap per quel che mi riguardà è lentissima, ci mette un casino a carcare le pagine. Io ho un BB 8100 perl volevo sapere se era un problema solo mio o generale.

    Grazie
    ciao

  30. Anche io oggi ho appena fatto questa cagata. Ho sempre usato Wind per connettermi via gprs con un v3 come modem prima con la offerta da 30euro/mese (equivalente a 15000€ di traffico), poi con quella da 8€ (adesso 1500€). Da quando ho preso lo Z8 non ho mai avuto problemi con l’abbonamento da 8€, ma per svariati motivi ho (avevo) deciso di passare a vodafone (in primis qualità di conversazione migliore e copertura 3G HSPA…)
    Premetto che sono un tecnico informatico da 6 anni, e ci campo con queste cose, quindi non mi sento molto impreparato, ma mi sono “fregato” con questa fantastica offerta….
    A parte che la velocità è ridicola con wap.omnitel.it, non si vede una sega, (il test di skebby da esito positivo almeno, mentre collegato con web.omnitel.it no, strano).

    Mi sento un po’ stuprato con questa fantastica offerta, non tanto per i 9 euro buttati, fa niente, ma perchè non esiste una offerta minimamente decente da parte di vodafone. E il super preparato personale dei negozi vodafone non sanno neanche loro cosa vendono. 20 al mese non lo spendo neanche morto per navigare da telefono.

    Penso che butterò via questa sim vodafone, e ritornerò a wind. Oggi darò l’ultima possibilità alla tim (i vantaggi tecnici sono gli stessi di vodafone rispetto a wind) e controllerò sul sito relativamente alle tariffe, ma alla fine della fiera wind è il migliore operatore come opzioni, peccato per copertura e qualità audio…

    E’ vero che non si può avere tutto, ma vodafone smetti di prendere per i fondelli la gente!

  31. Io utilizzo tranquillamente Vodafone Mobile Internet …
    Basta utilizzare il profilo di connessione di Vodafone Live! e accedere alla prima pagina senza nessun costo (ex 25 cent. ).
    Dopo questo ti sposti sulla linguetta con la scritta “WWW” ed inserisci l’indirizzo da visitare .
    Tutto senza costi aggiuntivi e velicissimamente con l’umts e hdspa !
    Attento a non utilizzare il profilo Vodafone Internet … quello ti fa spendere più di 1€ per connessione !
    Ti posto anche la configurazione per Nokia :

    *** Impostazione profilo ***
    Nome connessione : Vodafone Live!
    Tipo di trasporto dati : Dati a pacchetto
    Nome utente : Nessuno
    Password : Nessuna
    Autenticazione : Normale
    Pagina Iniziale : http://live.vodafone.com
    *** Impostazioni avanzate punto d’accesso ***
    Tipo di rete: IPv6
    DNS : Automatico
    Proxy: 10.128.291.76
    Porta proxy : 80

    Confermo con te che Vodafone è la più cara … ma mi ci sono trovato BENISSIMO !
    Ho avuto praticamente tutti i gestori … ma vodafone è la migliore .
    L’altra sera mi è arrivata una ricarica gratuita … dal niente ! Meglio restare nhe ?

  32. è una truffa ci sono cascato anch’io mi hanno restituito sotto minaccia 8 euro su 10 rubati … il messaggio pubblicitario è ingannevole non parla di wap promette di regalare il primo mese e invece se non facevo prudentemente il 404 per controllare la spesa eventuale avrei speso 300 euro in un mese senza accorgermene.
    bisogna protestare perchè non è possibile presumere che ti vada a leggere su internet i dettagli se non ti avvertono di farlo prima di aderire…a casa mia si chiama truffa.
    protestate gente

  33. Ciao a tutti,
    molto interessante la discussione che finalmente mette un po’ di luce nei meandri delle offerte web e wap di Vodafone.
    A me è accaduto quello che succede a molti, cioè confondere web e wap, settare gli APN e poi farsi fatturare belle cifre per un servizio che poi non è nulla di che come qualità.
    Il bello è che Vodafone ha due offerte speculari (ma fuse insieme mi sembra proprio di no!):
    – mobile internet (quella da 9 euro al mese): solo traffico wap (ma questo mi sembra fosse scritto da qualche parte)
    – accesso da internet box (30 euro al mese) con 100 ore in libertà: solo traffico web (ma questo ancora non so dove sta scritto… devo cercarlo sul contratto).
    Insomma, giocando sull’ambiguità, sul dire nella sostanza “naviga in internet come ti pare”, poi arrivano belle mazzate nelle bollette.
    Vorrei sapere se qualcuno è riuscito a farsi restituire i soldi o se almeno c’è un modo consolidato per far valere i nostri diritti dietro una comunicazione davvero lacunosa da parte del provider.

    Grazie

  34. Ciao, anche io ho aderito alla Promozione mobile Internet, e anche io sono rimasto fregato..Il problema è che avevo settato correttamente come APN il WAP e il traffico mi è stato stornato comunque, anche non passando dalla pagina Vodafone Live, ma settando come Home Page http://www.google.it/xhtml..
    Ieri ho telefonato, e non sono stati convincenti dicendomi solo che dovevo settare come predefinito il punto di accesso WAP..Ad ogni modo, passero’ anche io alle offerte UMTS/GPRS Vodafone 15h in Libertà, sono stanco di questo inutile e proditorio WAP!

  35. Ciao a tutti, io ho attivato il piano vodafone facile medium ed ho constatato che mi stavano addebitando le connessioni che effettuavo dal telefonino (nuovo e marchiato vodafone).
    Dopo innumerevoli telefonate al 190 mi hanno chiarito che la navigazione è gratuita solo se l’accesso ad internet avviene “passando” dal Vodafone Live! e poi cercando il sito da visitare. In effetti ho verificato usando sempre le stesse impostazioni di apn le connessioni effettuate passando dal sito Voafone Live! mi vengono indicate con costo 0. ??????

  36. la navigazione è gratuita indipendentemente dal fato che si accedda da vodafone live o direttamente da un altro sito.
    Con la promoziona mobile internet 9 euro al mese (inclusa gratuitamente in vodafone facile medium e large) la navigaziene sui siti webe wap è gratuta, a patto che l’apn utilizzato sia wap.omnitel.it

    Il problerma è che navignado con apn wap.omnitel.it è lentissimo non si carica mai niente, e ci sono limitazioni nell’accesso a determinate funzioni web come https ect ect, insomma a parere mio è una sola se la si acquista a 9 euro al mese, se ti viene regalata con il piano in abbonamento vodafone facile medium o large ci può pure stare.

    tommi

  37. Grazie tommi, ma onestamente ci capisco sempre meno.
    Dal dettaglio delle mie chiamate, la tipologia “Traffico dati” presenta alcuni casi con “Destinazione” WAP e “Numero” wap.omnitel.it (tutte a costo 0) e poi alcune con Destinazione Internet Mobile e Numero web.omnitel.it; di queste alcune sono a costo 0 ed altre no. Se vuoi non ho nessun problema ad inviarti il dettaglio.
    Come puoi capire sono piuttosto disorientato; inoltre anche al 190 le indicazioni sono sempre state discordanti.

  38. Quelle non a costo zero, potrebbero essere le connessioni usate per scaricare la posta.
    Confermo che navigando con l’apn wap le connessioni non si pagano.
    Inoltre, ho notizia, di una nuova tariffa vodafone http://www.newsmobile.it/notizia/07,11,20,5265540-1.htm veramente completa ed eccezionale in promozione con portabilità del numero a 82,50 euro mensili fino al 31/12/2007.

  39. Per esperienza tengo la sim Vodafone solo per le promozioni che dà (eccetto quelle internet naturalmente). Per una buona promo internet ti consiglierei l’offerta dati della tre Naviga.Tre l’unico limite è che hai 50mb al giorno. Io uso quella e fidati se devi solo navigare ti bastano eccome! Il link diretto è http://www.tre.it/3foryou/Offertadati/index_6129_ITA_HTML.htm . Se deciderai di attivare questa promo, bè, troverai l’intoppo del software per la connessione cosa che ti ho già risolto (istruzioni su http://masterceo.blogspot.com/2007/11/navigatre-senza-fast-mobile-modem.html). Vabbè. Il costo mensile è sempre di 9 euro… L’unica pecca è che la tariffa limite è giornaliera, dunque se per un giorno non ti colleghi hai perso i 50mb. Dacci un’occhiata! Te lo consiglia M@sterCeo;)

  40. io da tre anni uso il cellulare per collegarmi a internet (sono costretto perché non ho copertura): l’unica offerta “sostenibile” è la maxi tim webfacile recharge (gprs, Umts se c’è, altrimenti EDGE ovunque)

    20 euro al mese per 500 mb, che raddoppiano (1000) se si rinnova entro il mese. Occhio a non sforare altrimenti vi levano la pelle (senza preavviso) a 6 euro a mb!

    Nel complesso non è malaccio… tutte le altre sono solenni fregature piene di impicci

  41. Interessante discussione, peccato che alla fine non sia possibile stabilire quale sia la migliore tariffa dati per l’Internet mobile.

    Io per informazione uso ancora la vecchia flat Libero Mobile No Limits (navigazione solo su GPRS/EDGE) a € 19/mese, non più sottoscrivibile e ridotta ormai ad un vero furto per i costi e la velocità troppo bassa, nonché per il fatto che costringe a non usare mai la rete UMTS di Wind forzando il telefono sulla rete GSM. Penso che la disattiverò presto…

    Ho anche preso una SIM H3G con cui uso Naviga 3 (€ 9/mese) e mi trovo molto bene, anche per lavorare ed anche in luoghi abbastanza fuori mano. Unico inconveniente il limite di 50 MB/giorno che devo necessariamente conteggiare con attenzione. Da questa estate si parla di alzare il limite a 100 MB/giorno ma pare che la cosa sia slittata a fine 2007/inizi 2008 se tutto va bene e se non cambiano idea prima.

    Non ho provato Vodafone ma ho provato TIM con l’offerta MAXXI a € 30, ottima come velocità ma purtroppo eccessivamente costosa, anche se l’ho trovata molto affidabile anche per lavorarci.

    P.S.: Giovy quando ti si rivede a Roma?

  42. Continuo a non capire.

    Una volta settato l’APN a wap.vodafone.it sono tranquillo o devo per forza passare da Vodafone Live per accedere al Web?
    Alcuni dicono che basta l’APN, altru che si deve passare dal sito vodafone…

    Soprattutto, via WAP posso solo navigare fra siti?
    Niente Posta (neppure direttamente sui siti web)?
    Niente servizi, come Google Maps e Tom tom?
    Niente download HTTP o FTP?

    E soprattutto, che me ne faccio se posso solo navigare sullo schermo di un telefonino (le pagine web sono tutte pensate almeno a 800×600)?

    Ho sempre più l’impressione che non valga neppure i 9€, anche perchè su Wind a 8€ al mese ho un traffico libero e senza restrizioni fino a 500mb, che non è poco su un telefonino…

  43. Ciao a Tutti, io ci sono cascato in pieno o forse è solo frutto della mia ignoranza… ho sottoscritto l’opzione mobile internet di vodafone a 9 euro.
    Ho un nokia 2360 e quando clicco il tasto “live” mi connetto alla home page di vodafone che proprio non mi serve a un gran che.
    Gmail mi è preclusa ovvero se digito http://www.gmail.com o http://www.mobile.gmail.com dopo l’username e la password tutto si blocca e stop.
    Ieri sera ho scaricato da google l’applicazione di gmail per cellulari e l’ho installata : bella e funzionale e si collega permettendomi di inviare anche mail ma caspita che salassata: 13 euro per tutti i miei collegamento ossia un euro a contatto.Ma come è possibile?

    Sopra ho letto che è solo questione di accesso wap e altro ma come posso organizzare il mio cell per evitare salassate da paura? La posta con vodafone live è possibile leggerla gratuitamente o si deve pagare?

    Ringrazio
    Ciao
    DC

  44. Scusate se mi ripeto, ma da quello che ho capito, con Vodafone Mobile Internet si può utilizzare l’apn web.omnitel.it (preimpostato sui nuovi telefoni), a patto però di accedere direttamente solo a Vodafone Live.
    Se qualcuno che lavora in Vodafone leggesse questo blog e potesse chiarirci le idee, sarebbe molto utile per tutti (forse anche per la stessa Vodafone).

  45. No, il contrario.
    Se usi l’apn web.omnitel.it paghi.
    Se usi l’apn wap, puoi navigare senza passare da Vodafone Live,
    se hai un browser interno del telefono.
    La posta si scarica pagando (è necessario l’apn wap).

  46. No, il contrario.
    Se usi l’apn web.omnitel.it paghi.
    Se usi l’apn wap, puoi navigare senza passare da Vodafone Live,
    se hai un browser interno del telefono.
    La posta si scarica pagando (è necessario l’apn web).

  47. Ma scusa Manlio, come si paga il download della posta?
    Anche accedendo via wap si paga? Ma proprio non capisco
    Ciao a Tutti

  48. Manlio ha fatto confusione e dovete considerare solo il suo secondo messaggio: la cosa comunque è abbastanza chiara: non pagate SOLO ED ESCLUSIVAMENTE se passate dall’apn

    WAP.omnitel.it

    .

    Non importa che passiate o meno dal siti Vodafone Live, ma DOVETE usare il protocollo WAP.

    Se il vostro accesso alla posta elettronica richiede un collegamento a

    WEB.omnitel.it

    , allora pagate, e salato. 50c ogni 15 minuti, e per di più tariffati in anticipo, quindi, se vi disconnettete e poi vi riconnettete, pagate 50c+50c anche se siete stati connessi complessivamente pochi secondi.

    Il limite di questa offerta è proprio nella necessità di accedere via

    WAP

    , che essendo un protocollo limitato, non permette di fare tutto quello che normalmente fareste con un PC

  49. Grazie Ramaja Grazie a Tutti,
    Ho eliminato tutte le configurazioni vodafone dal mio cell nokia 2630 brandarizzato (si dice così?) e ho configurato solo l’accesso WAP .
    Ora tutto funziona i siti web li visualizzo ma la posta da google non la leggo nè la prelevo ma almeno evito la salassata del protocollo WEB (paura).

    Ho provato a configurare la casella email del cell con i parametri di GMAIL e ogni contatto mi costa 1 euro piu’ o meno ma la posta non leggo neppure da lì : va in WEB?

    L’applicazione scaricata da Google per visualizzare la posta piu’ agevolmente mi dice che non c’è connessione ma io ho il GPRS sempre acceso e con i siti web e anche con la posta di yahoo funziona benissimo senza spendere un centesimo.
    Mentre in WEB la stessa applicazione mi ha abbattuto il credito.

    In conclusione: posso eliminare la modalità WEB dal mio cell e utilizzare solo la modalità WAP così da non spendere soldi a vanvera?

    Ciao e Grazie

  50. Credo che via WAP tu non possa scaricare nulla, ma solo visualizzare (e neppure tutto).

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