Aug 262008
 

E’ giunta l’ora di compiere una scelta, e mi sto arrovellando il cervello facendo tutti i confronti del caso da alcuni giorni, senza giungere ad una scelta definitiva.
Dopo ben due anni di onorato servizio (e MAI un cellulare mi è durato così tanto), il mio Nokia E60 inizia a dare segni di stanchezza, e chiede di essere mandato in pensione con tutti gli onori del caso. Ok, pensione accordata, ma… al suo posto cosa prendo?

La mia scelta al momento pare orientata fra due modelli ben definiti, concettualmente diversi ma per molti versi simili (almeno in quanto a funzioni): il Nokia E71 e l’iPhone 3G.

Il Nokia E71 è un cellulare della serie E, quella rivolta all’utenza Business (come lo è, del resto, il mio E60).
E’ molto diverso dall’iPhone per quanto riguarda interfaccia (il Nokia E71 ha una tastiera QWERTY, l’iPhone ha un interfaccia touch unica nel suo genere), il sistema operativo, il funzionamento… insomma, sono due prodotti totalmente diversi.
Da una parte il Nokia mi piace perchè è semplice, “spartano” e professionale (come piace a me), ha un sistema operativo ben rodato (Symbian S60 3.2) e con una vasta disponibilità di applicazioni, è robusto (ha la scocca in acciaio) e con una bella linea. Dall’altra parte c’è l’iPhone 3G, che ha il suo fascino geek da oggetto ultra-tecnologico, ormai può contare anche lui su una grossa disponibilità di applicazioni presenti sull’AppStore, ha un design e doti multimediali eccezionali ma ha anche tanti limiti (che il caro Arcadi ha ben riassunto in questo post). Sull’iPhone potrei anche metterci la musica che attualmente ho sul mio iPod nano… però…

Se siete possessori di uno dei due oggetti (o magari tutti e due, anche se l’unico pazzo che conosco potrebbe essere Enrico), datemi una mano a scegliere. NON mi servono informazioni tecniche (quelle le ho tutte) quanto un parere sulle diverse funzionalità e peculiarità (mi serve principalmente per posta elettronica, un po’ di navigazione web… e per telefonare, ovviamente).

AGGIORNAMENTO: quando ormai sembravo indirizzato verso il Nokia, alla fine ho preso l’iPhone. Una scelta “difficile”, ma… il fascino tecnologico dello smartphone targato Apple è stato più forte dell’affidabilità Nokia (che ben conosco, del resto). Forse proprio il fatto di voler scoprire qualcosa di nuovo è stato determinante, perchè il Symbian S60 Terza Edizione lo conosco già e… dovevo andare oltre… 😛
Inoltre, Vodafone mi dà la possibilità di pagarne una parte (relativamente piccola) subito, ed il resto spalmarlo in bolletta a 9 euro al mese… quindi… 😛

May 172008
 

Vi parlai di ZYB (il servizio per fare il backup online dei contatti del proprio cellulare) quasi un anno fa… e se lo rifaccio oggi è solo perchè alcune cose sono cambiate (in meglio, penso) e volevo rendervene edotti.

zyb_logo_1.gifInnanzitutto ZYB è diventato (anche) un social network. La funzione principale di salvataggio dei dati del proprio cellulare è rimasta intatta, ma è stato aggiunto al servizio tutto un lato social che, partendo dai contatti presenti sul proprio telefono, permette di stabilire friendship, lasciare commenti su quella che è la pagina profilo dell’utente su ZYB (questa è la mia) e vedere eventuali "aggiornamenti" pubblicati.

In seconda battuta, ZYB è stato acquisito da Vodafone, come è possibile leggere sul loro blog. Lo scopo di questa acquisizione è sviluppare il versante "mobile social network", che Vodafone ha da poco implementato con Vodafone Friends. Poco meno di un mese fa, inoltre, Zyb aveva acquisito Imity, una società specializzata in social network mobile di prossimità (in pratica: scoprite nuovi amici di network via Bluetooth). In questo modo, Vodafone ha preso due piccioni con una fava… e non ci sarà da stupirsi se vedremo un’espansione dei mobile social network.

Nel calderone di ZYB per il prossimo futuro: The Social Phonebook, una rubrica "sociale" che permette di restare in contatto con tutti i propri amici, vederne la localizzazione, ricevere la loro attività online da servizi come Twitter o Facebook, vedere le foto appena pubblicate in mobilità su Flickr… insomma… una cosa fantastica! 🙂

Oct 312007
 

Spero non me ne vorranno gli amici che lavorano in Vodafone, ma oggi sono leggermente incazzato con quello che da sempre è il mio gestore telefonico e che ogni tanto mi sorprende per come sia predisposto a "fregare" l’utente/cliente.
Ho messo la parola "fregare" fra virgolette perchè Vodafone gioca su comunicazioni errate (non so se in buona fede) per riuscire a far tirare fuori al cliente più soldi di quelli che deve (vedasi il precedente capitolo "Vodafone Revolution"). La "fregatura" di cui vi parlerò oggi si chiama "Promozione Mobile Internet".

Un po’ di tempo fa (in concomitanza con l’offerta per il Samsung SGH-i620v) mi venne regalata la possibilità di attivare una promozione chiamata "Mobile Internet" che permetteva di navigare su Internet dal proprio cellulare al costo di 9 euro al mese, iva inclusa (tranne il primo mese, per me gratuito). Direttamente dal sito di Vodafone, vi riporto i dettagli dell’offerta:

Clicca sull’immagine per ingrandirla

mobile_internet_vodafone

Leggo testualmente: "Con la Promozione Mobile Internet navighi con il tuo cellulare su Vodafone Live e su tutto Internet a 9 euro al mese tutto incluso".
Ottimo! Mi serviva proprio una promozione per poter twittare e navigare in libertà mentre ero fuori. Ovviamente leggo anche le "note a margine":

"La promozione è utilizzabile solo ed esclusivamente per l’accesso ai siti web e wap visualizzandoli sul display del proprio cellulare e per l’utilizzo di applicazioni certificate da Vodafone. L’offerta non è utilizzabile usando il cellulare come modem, utilizzando Internet come protocollo di comunicazione (ad esempio: VoIP, instant messenger, peer to peer) o per l’utilizzo di applicazioni non certificate da Vodafone"

Beh, non ci sono problemi… io voglio navigarci dal cellulare, NON fare P2P o instant messaging, e controllare la posta su Gmail da web. Perfetto.
Peccato che ieri, andando a controllare il traffico non ancora fatturato, abbia trovato tutte le mie connessioni dati dal cellulare fatturate a caro prezzo.

Scatta immediatamente la telefonata al servizio clienti Vodafone (dove oltretutto, come cliente Top Club, ho diritti ad un servizio clienti riservato e senza "risponditori automatici") dove invito una gentile operatrice a verificare perchè mi sia stato fatturato del traffico quando invece non doveva esserlo (essendo attiva la promozione Mobile Internet). Risposta dell’operatrice: "Il traffico in questione è traffico web e non wap, la promozione copre solo il traffico su siti wap". COSA???? Gentilmente ma con decisione, le faccio notare che sul sito di Vodafone c’è scritto tutt’altro, e che è chiaramente indicato che è compreso "tutto Internet, tutto incluso" e "accesso a siti web e wap". Quindi… perfettamente in norma con quello che ho fatto io.

Mi mette in attesa per verificare ed al suo ritorno dice: "Si, effettivamente sul sito non è molto chiaro, ma si intende il traffico effettuato usando il punto di accesso wap e NON quello web". Al che le rispondo che del traffico wap non ci faccio niente, che non mi serve in alcun modo navigare sul portale Vodafone Live! e che ho bisogno di accesso ad Internet dal cellulare. Ovviamente gli ho detto di provvedere a stornarmi il traffico dati effettuato fino a quel momento a causa dell’erronea informazione data dal sito Vodafone. Capite quindi le mie esigenze, decidiamo di disattivare la Promozione Mobile Internet (che comunque non avevo pagato) e che mi avrebbe attivato gratuitamente la Promozione Internet UMTS 15 Ore in LIbertà, che mi permette di navigare per 15 ore al mese a 15 euro (mmm… potrebbe valerne la pena… tanto 15 ore al mese dal cellulare sono più che sufficienti per leggere la posta e twittare ogni tanto, e comunque posso provarla gratuitamente per un mese).

Peccato che… (leggo dal sito Vodafone): "Le ore di navigazione incluse nell’offerta sono conteggiate in base a sessioni di tempo della durata di 15 minuti". In pratica se mi connetto per postare un singolo twit da web, vengono bruciati 15 minuti; se scarico una singola mail via POP3 o IMAP, vengono bruciati 15 minuti… bella fregatura! Ok… anche questa promozione è praticamente inutile per l’utilizzo che voglio farne.

Complimenti Vodafone… già hai la fama di "gestore più caro in assoluto per quanto riguarda le tariffe" (ed è vero) ma almeno i servizi offerti pensavo fossero  validi. Mi sto ricredendo… e mi sta venendo voglia di mandare al diavolo Vodafone (che uso da quando nacque la prima ricaricabile Omnitel, la famosa "Libero Ricaricabile", sempre con lo stesso numero, e da almeno 10 anni con un abbonamento), se non fosse per il fatto che a casa mia è l’unica ad avere un segnale buono (TIM e Wind sono indecenti, e 3 è inesistente).

Lancio quindi un appello a voi, sommi conoscitori delle offerte Internet Mobile: tenendo presente che devo tenere Vodafone per il traffico voce (non ho alternative), quali possibilità ho di poter accedere ad Internet per navigare ogni tanto dal cellulare, consultare la posta sempre da cellulare (IMAP, o al massimo POP3, anche se Vodafone ha un’offerta per la posta POP3) e non spendere un’enormità? Potrei valutare anche soluzioni dedicate al traffico dati fornite da altri operatori, eventualmente, ma sempre da terminale Mobile….
Su… consigliatemi! 🙂

AGGIORNAMENTO 22/12/07: il 19/12/07 mi è arrivato un messaggio da Vodafone che diceva: "La informiamo che si è verificato un disservizio sulle offerte internet adesso risolto. A riaccredito eseguito invieremo un sms. Ci scusiamo per il disagio" Ieri mi è arrivato un altro sms da Vodafone che recita testualmente: "La informiamo che il riaccredito per il disservizio sulle offerte Internet è stato effettuato. Ci scusiamo per il disagio".

Beh… io ce l’ho fatta a farmi riaccreditare quanto mi avevano indebitamente addebitato. Auguri a tutti quanti di ricevere lo stesso trattamento, specie per quelle persone che si sono viste addebitare somme ingenti a causa di un "disservizio" (che ipocrisia!)

Oct 042007
 

Pensavo di aver visto di tutto, ma questa mi mancava proprio (e ringrazio Stefano Quintarelli per la segnalazione): Vodafone ha lanciato un servizio chiamato Vodafone InsideOut che permette di effettuare chiamate ed inviare messaggi da Second Life a numeri "reali", appartenenti ad altri utenti Second Life.

Come funziona Vodafone InsideOut?
Se avete dimestichezza con Second Life, riuscire a far funzionare Vodafone InsideOut sarà semplice; dovete recarvi nella Vodafone InsideOut Island, scaricare l’HUD (quello che  sarà il vostro "cellulare" in Second Life) che andrà poi indossato, visitare una pagina web dove linkerete il vostro numero di cellulare al vostro avatar in Second Life e… fatto! 😛
Il risultato dell’operazione sarà quello che vedete nello screenshot sotto (e quello è il mio avatar che gioca con Vodafone InsideOut).

Cliccate sull’immagini per ingrandirle

vodafone_sl01

Una volta aggiunti alla contact list di Vodafone InsideOut i nick delle persone che volete contattare con questo innovativo sistema (e che ovviamente devono avere anche loro Vodafone InsideOut attivo), potrete chiamarli ed inviargli sms, che riceveranno sul loro cellulare quando sono offline da Second Life.
Allo stesso modo potete contattare i vostri amici virtuali dal vostro cellulare, inviando chiamate ed sms agli avatar di Second Life.
Il vantaggio di questa soluzione è che permette di mettere in contatto in modo "reale" (utilizzando un cellulare) persone "virtuali", senza dovergli fornire il vostro numero di cellulare (e garantendo quindi la vostra privacy).
Naturalmente non è necessario camminare con l’hud che occupa mezza schermata; lo si può tranquillamente minimizzare fino ad occupare una parte minima (e non invasiva) della vostra schermata di Second Life.

vodafone_sl_02

Se volete, potete "attaccare" al vostro avatar anche un vero e proprio cellulare, che squillerà quando riceverà messaggi e chiamate… 😛
Il servizio è in beta gratuita fino al 30 novembre 2007, dopodichè si pagheranno sia gli sms che le chiamate inviate da Second Life verso numeri reali; se invece volete inviare sms o chiamate ad un avatar in Second Life, considerate che state inviando sms e chiamate ad un numero tedesco (prefisso +49), quindi… tenete presente i costi!

Giudizio di Giovy: Vodafone InsideOut ha un "potenziale" difficilmente valutabile al momento, e che dipende da come verrà recepito questo servizio dagli utenti di Second Life; sicuramente in diversi ci giocheranno fino a che sarà gratuito ma pagare poi 300L$ (1.44 $ americani reali) per ogni sms inviato da SL non so quanto valga la pena (ok che il dollaro è a picco, ma buttarli così…) 😀